Knapp 1'100 Eingeladene, 300 dabei nach einem Tag. Ein erstaunlich entspannter Start.
Lägern Wohnen ist die grösste Wohnbaugenossenschaft im Kanton Aargau. Seit August 2026 läuft Flink dort mit direkter Anbindung an ImmoTop2 und Amacos. Pascal Hauri, Leiter Technische Bewirtschaftung, erzählt, wie die Einführung lief.
Eine Bewohner-App für über 1'000 Genossenschafter/innen? Mit Panter war das ein erstaunlich entspanntes Projekt. Unsere Highlights: Die nahtlose Systemanbindung an ImmoTop2 und Amacos automatisiert unsere Reparaturmeldungen komplett. Kein Support-Chaos beim Start, stattdessen begeisterte Bewohnende und über 400 Registrierungen in der ersten Woche. Ein rundum gelungenes Projekt!
Standort
Wettingen, Kanton Aargau
Branche
Wohnbaugenossenschaft
Grösse
Über 900 Wohnungen in 25 Siedlungen
Im Einsatz
Seit August 2026
Angebunden
ImmoTop2 (Stammdaten) und Amacos (Reparaturaufträge)
Website
Über Lägern Wohnen
Lägern Wohnen ist die grösste Wohnbaugenossenschaft im Kanton Aargau: Die gemeinnützige Bau- und Siedlungsgenossenschaft Lägern bewirtschaftet von Wettingen aus über 900 Wohnungen in 25 Siedlungen und bietet damit über 2'000 Menschen ein Zuhause. Die Liegenschaften verteilen sich auf Wettingen, Baden, Kirchdorf, Büblikon, Neuenhof, Ehrendingen und Lupfig und reichen von der 1-Zimmer-Studiowohnung bis zur 6.5-Zimmer-Attikawohnung, durchgehend zur Kostenmiete. Wer hier wohnt, ist zugleich Genossenschaftsmitglied und entscheidet an der Generalversammlung mit.
«Eine App für alle Bewohnerinnen und Bewohner?»
Eine App für alle Bewohnerinnen und Bewohner? Für uns als Genossenschaft definitiv kein alltägliches Projekt. Der Respekt vor diesem digitalen Abenteuer war entsprechend vorhanden. Panter hat uns diesen jedoch schnell genommen. Sie haben sich unserem Rhythmus angepasst, das Team geschult und stand uns bei Fragen jederzeit zur Seite. Praxisnahe Wünsche aus unserem Alltag wurden direkt in die Tat umgesetzt.
Neben allen anderen Vorzügen ist für mich als Leiter der technischen Bewirtschaftung die reibungslose Anbindung an die bestehende digitale Systemlandschaft das klare Herzstück der App. Der manuelle Erfassungsaufwand von Reparaturmeldungen ist Geschichte: Sie ordnen sich nun dank der neuen Schnittstellen zu ImmoTop2 und Amacos automatisch der richtigen Siedlung, dem Gebäude sowie der Wohnung zu und landen direkt auf dem Bildschirm des zuständigen Mitarbeiters.
Und der Startschuss? Der verlief erstaunlich entspannt. Statt Support-Chaos haben sich von knapp 1'100 Eingeladenen nach nur einem Tag 300 registriert, nach einer Woche sogar bereits über 400. Die Bewohnenden gründeten sogleich eigene Nachbarschaftsgruppen, einige meldeten sich sogar proaktiv, weil sie den digitalen Anschluss auf keinen Fall verpassen wollten.
Kurz gesagt: Ein rundum gelungener Start, der alle Beteiligten vollauf zufriedenstellt.
Pascal Hauri, Leiter Technische Bewirtschaftung, Lägern Wohnen
Was den Unterschied gemacht hat
- Einführung im Rhythmus der Genossenschaft: Schulung des Teams, Jour fixes, Wünsche aus dem Alltag vor dem Go-live umgesetzt
- Stammdaten aus ImmoTop2: Bewohnende, Siedlungen, Gebäude und Wohnungen kommen aus dem Bewirtschaftungssystem, nichts wird doppelt gepflegt
- Reparaturmeldungen ohne Abtippen: Meldungen ordnen sich automatisch zu und gehen als Auftrag an Amacos, den Stand sehen die Bewohnenden in der App
- Gemeinschaft von Tag eins: Bewohnende gründeten sofort eigene Nachbarschaftsgruppen
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