Integrationen

Flink fügt sich ein, statt daneben zu stehen.

Jede Genossenschaft verwaltet ihre Liegenschaften mit anderer Software. Flink dockt an bestehende Systeme an: Stammdaten kommen automatisch herein. Meldungen bearbeiten Sie im Ticketsystem von Flink oder übergeben sie auf Wunsch an Ihr eigenes Auftragssystem.

Flink verbindet sich mit Ihren Systemen

Stammdaten kommen automatisch herein. Meldungen bearbeiten Sie im Ticketsystem von Flink und übergeben sie auf Wunsch an Ihr eigenes Auftragssystem, per Knopfdruck oder automatisch.

Flink in der Systemlandschaft einer Genossenschaft Links liefern AbaImmo (Abacus), ImmoTop (W&W), Dynamics (Microsoft) und SFTP-Dateien Stammdaten an Flink. Rechts übergibt Flink optional Aufträge an Amacos oder Dynamics (Microsoft) und ist mit Dormakaba, Schlüsselkasten und Datatrans verbunden. AbaImmo, Amacos und Dynamics erhalten Daten auch zurück. STAMMDATEN HEREIN PROZESSE HINAUS ERP AB AbaImmo Abacus ⇄ BEWIRTSCHAFTUNG IT ImmoTop W&W CRM MD Dynamics Microsoft DATEI-IMPORT SF SFTP XML, CSV, TSV AUFTRAGSWESEN · OPTIONAL AM Amacos Martha Software ⇄ TICKETING · OPTIONAL MD Dynamics Microsoft ⇄ ZUTRITT · OPTIONAL DK Dormakaba Schliesssystem SCHLÜSSEL · OPTIONAL KB Schlüsselkasten Key Box ZAHLUNG · OPTIONAL DT Datatrans Online-Zahlung Übersicht der Flink-Connectoren: links AbaImmo, ImmoTop, Dynamics und SFTP als Datenquellen, rechts Amacos, Dynamics, Dormakaba, Schlüsselkasten und Datatrans als optionale Zielsysteme Antippen zum Vergrössern
Immer dabeiMailgun / SMTPpro GenossenschaftPushFirebaseZammadSupportStammdaten-ExportCSV / XLSXREST APIWebhooks

⇄ In beide Richtungen: Daten fliessen auch von Flink zurück ins Fachsystem, etwa der Status eines Auftrags oder Änderungen ins AbaImmo.

Fehlt Ihr System in der Übersicht? Keine Sorge, wir sind überzeugt, dass wir es integrieren können.

Fragen Sie uns
Stammdaten herein

Schluss mit der doppelten Datenpflege

Wer Ihre Liegenschaften bewirtschaftet, pflegt im ERP ohnehin schon alles: wer wo wohnt, welches Mietobjekt zu welchem Gebäude gehört, wer einzieht und wer auszieht. Flink zieht nach.

Neue Bewohnende erscheinen automatisch in der App, sind der richtigen Siedlung und Wohnung zugeordnet und bekommen auf Wunsch gleich ihre Einladung. Wer auszieht, verschwindet. Die App ist nicht mehr eine weitere Liste, die jemand pflegen muss. Sie pflegt sich mit.

Besonders spürbar beim Start: Der Import selbst geht schnell. Was Zeit braucht, sind fehlende oder doppelte E-Mail-Adressen, und die sehen Sie sofort, nicht Wochen später über eine Reklamation.

SystemWas fliesstWie
AbaImmo (Abacus)Personen, Siedlungen, Gebäude, Objekte, Verträge, RollenNächtlicher Abgleich per SFTP, mit Schutz vor Massenlöschungen
ImmoTop (W&W)Siedlungen, Gebäude, Mietobjekte, Bewohnende, MietverhältnisseUpload des ImmoTop-Exports im Cockpit, in rund fünf Minuten
Dynamics (Microsoft)Stammdaten und IncidentsSchnittstelle in beide Richtungen
Datei-ImportXML, CSV, TSV aus jedem anderen SystemPer SFTP oder manuell im Cockpit
Prozesse hinaus

Das Ticketsystem ist dabei. Ihr Auftragssystem lässt sich anbinden.

Die Meldung vom Sonntagabend liegt am Montag im Ticketsystem von Flink, mit Foto, Wohnung und Telefonnummer. Die Bewirtschaftung beantwortet sie direkt oder weist sie dem Hauswart zu, der sie auf dem Smartphone erledigt und abschliesst. Für die meisten Genossenschaften ist das alles, was es braucht: kein weiteres System, keine Schnittstelle.

Manche Genossenschaften führen ihre Aufträge bereits in einem eigenen System, etwa in Dynamics (Microsoft) oder in Amacos, der Rapport- und Auftragslösung für Hauswarte und Handwerker. Dann übergibt Flink das Ticket dorthin, samt Foto und Kontaktangaben: auf Knopfdruck durch die Bewirtschaftung oder automatisch, ganz wie Sie es einrichten. Ist die Arbeit erledigt, meldet das andere System das zurück, das Ticket in der App schliesst sich und die Mieterin erfährt es.

In beiden Fällen gibt es nur einen Ort, an dem der Stand der Dinge steht, und die App zeigt genau das an. Keine zwei Wahrheiten.

Ticketsystem von Flink im Standard dabei

Status, Zuweisung, Verlauf, Rückfragen, interne Notizen. Für Bewirtschaftung, technischen Dienst und Hauswarte, auch auf dem Smartphone.

Amacos optional

Rapport- und Auftragslösung für Hauswarte und Handwerker. Ticket per Knopfdruck oder automatisch übergeben, Status kommt zurück. Live seit August 2026.

Dynamics (Microsoft) optional

Ticket per Knopfdruck oder automatisch als Incident übergeben, Verlauf und Status kommen zurück. Im Einsatz bei der ABZ.

Dormakaba & Schlüsselkasten optional

Schliesssystem und Tageskodes für Gästezimmer und Räume.

Datatrans optional

Online-Zahlung mit über 50 Zahlungsmethoden, zum Beispiel für Gästezimmer.

Immer dabei

Was jede Genossenschaft mitbekommt

E-Mail pro Genossenschaft

Versand über Mailgun oder Ihren eigenen SMTP-Server, mit Ihrer Absenderadresse.

Push-Nachrichten

Auf iOS und Android, auch in der eigenen gebrandeten App.

Support-Ticketing

Ihre Geschäftsstelle ist erste Anlaufstelle für Bewohnende, Panter der zweite Level für Ihre Geschäftsstelle.

KI-Dienste

Azure OpenAI für Zusammenfassungen und Assistenzfunktionen, optional und pro Genossenschaft aktivierbar.

Stammdaten-Export

Ihre Daten bleiben Ihre Daten: Export als CSV oder XLSX, jederzeit.

REST API & Webhooks

Für alles, was wir noch nicht angebunden haben. Wir prüfen gemeinsam, was Ihr System liefert.

Neben allen anderen Vorzügen ist für mich als Leiter der technischen Bewirtschaftung die reibungslose Anbindung an die bestehende digitale Systemlandschaft das klare Herzstück der App. Der manuelle Erfassungsaufwand von Reparaturmeldungen ist Geschichte: Sie ordnen sich nun dank der neuen Schnittstellen zu ImmoTop2 und Amacos automatisch der richtigen Siedlung, dem Gebäude sowie der Wohnung zu und landen direkt auf dem Bildschirm des zuständigen Mitarbeiters.
Pascal HauriLeiter Technische Bewirtschaftung, Lägern Wohnen · über 900 Wohnungen, angebunden an ImmoTop2 und Amacos

Die ganze Erfolgsgeschichte von Lägern Wohnen

Mit welchen Systemen arbeitet Ihre Genossenschaft?

Wenn Sie mit AbaImmo (Abacus), ImmoTop (W&W) oder Dynamics (Microsoft) arbeiten oder Ihre Hauswarte mit Amacos rapportieren, zeigen wir Ihnen in der Demo, wie das bei Ihnen aussehen würde. Ehrlich, inklusive Aufwand für die Einrichtung. Andere Systeme schauen wir uns gemeinsam an.